Do trzech razy sztuka?
Lata temu mój dobry znajomy objął stery międzynarodowej firmy IT. Firma miała problemy ze sprzedażą, a jego rola miała polegać na postawieniu diagnozy dlaczego tak jest (produkty owej firmy były powszechnie uznane za bardzo dobre) i zmianie sytuacji. Po trzech miesiącach spotkałem się z nim na kawę i nie mogłem się powstrzymać od zadania pytania, czy już wie co jest nie tak. „Jakby to ująć – zaczął – najprościej mówiąc, przejąłem firmę, w której kultura sprzedażowa polega na tym, że [...]
